Política de Privacidad
VR DIGITAL
1. Objeto de la Política de Privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), VR DIGITAL informa a los usuarios de su sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la política respecto al tratamiento y protección de los datos personales que sean facilitados voluntariamente por los usuarios.
La presente Política de Privacidad describe de forma general cómo VR DIGITAL, como responsable del tratamiento, gestiona los datos personales derivados del uso del Sitio Web y de los servicios ofrecidos por la agencia.
Esta política se complementa con los textos informativos y cláusulas específicas que se incluyan en los distintos formularios de recogida de datos del Sitio Web.
El usuario acepta expresamente esta Política de Privacidad desde el momento en que facilite sus datos personales a través de cualquier formulario o medio de contacto habilitado.
Si el usuario no está conforme con esta política, deberá abstenerse de utilizar aquellos servicios que requieran la comunicación de datos personales.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
VR DIGITAL
Agencia de Marketing Digital
Correo electrónico: VRCREATIVO2025@GMAIL.COM
(En proceso de configuración de correo corporativo)
3. Datos de contacto en materia de protección de datos
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el usuario podrá contactar con VR DIGITAL a través del siguiente correo electrónico:
4. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos por VR DIGITAL no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopilan de forma consciente datos personales de menores.
Si VR DIGITAL tuviera conocimiento de que se han recogido datos de un menor sin autorización legal, procederá a su eliminación inmediata.
5. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, actualizados y completos, y que corresponden exclusivamente a su propia identidad.
Queda prohibido facilitar datos de terceros sin su consentimiento.
El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse por la aportación de datos falsos, inexactos o incompletos.
6. Datos de categorías especiales
VR DIGITAL no solicita ni trata datos especialmente protegidos (como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, afiliación sindical, datos biométricos o genéticos).
En caso de que el usuario facilite voluntariamente este tipo de información, se entenderá que presta su consentimiento expreso para su tratamiento únicamente en relación con la finalidad para la que los haya proporcionado.
7. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
7.1 Gestión de consultas y contacto
Atender solicitudes de información, presupuestos, asesoramiento o cualquier consulta realizada a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
7.2 Gestión de clientes
Gestionar la contratación de servicios de marketing digital, publicidad, gestión de redes sociales, creación de contenidos, diseño web, campañas publicitarias y otros servicios ofrecidos por VR DIGITAL.
7.3 Envío de comunicaciones comerciales
Enviar comunicaciones informativas, promocionales o boletines relacionados con los servicios de VR DIGITAL, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
7.4 Mejora de servicios y análisis
Analizar el comportamiento de navegación en el Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario, optimizar servicios y desarrollar estrategias comerciales.
8. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
-
El consentimiento del usuario.
-
La ejecución de un contrato o precontrato.
-
El cumplimiento de obligaciones legales.
-
El interés legítimo de VR DIGITAL en mejorar sus servicios y comunicaciones comerciales.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
9. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
-
Proveedores de servicios tecnológicos, hosting, plataformas publicitarias y herramientas de marketing digital.
-
Asesores fiscales, contables o legales cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
-
Plataformas de terceros (como redes sociales o herramientas publicitarias) cuando el servicio contratado así lo requiera.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
10. Ejercicio de derechos
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso
-
Rectificación
-
Supresión
-
Limitación del tratamiento
-
Oposición
-
Portabilidad
-
No ser objeto de decisiones automatizadas
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo:
Adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos
11. Comunicaciones comerciales
En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales enviando un correo a:
📩 VRCREATIVO2025@GMAIL.COM
Asunto: BAJA
12. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán:
-
Mientras exista relación contractual.
-
Mientras no se solicite su supresión.
-
Durante los plazos legalmente exigidos.
13. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas tecnológicas o plataformas publicitarias que impliquen transferencias internacionales de datos (por ejemplo, servidores fuera de la Unión Europea), VR DIGITAL garantizará que dichas transferencias cumplen con las garantías adecuadas establecidas por la normativa vigente.
14. Redes sociales
VR DIGITAL podrá tener perfiles en redes sociales como:
-
Facebook
-
Instagram
-
LinkedIn
-
YouTube
El tratamiento de datos realizado a través de dichas plataformas se regirá por las políticas de privacidad propias de cada red social.
15. Uso de cookies
VR DIGITAL utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. La información detallada se encuentra en la correspondiente Política de Cookies del Sitio Web.
16. Seguridad
VR DIGITAL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
17. Actualización de la política
VR DIGITAL podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio Web.
18. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad: